Questions Intéressantes

Hé, vous avez besoin d’aide?
Ci-dessous, nous avons sélectionné certaines des questions les plus fréquemment posées et vérifiez si la réponse vous est utile.
Sinon, envoyez un e-mail à comamorartss@gmail.com et nous vous répondrons avec plaisir.

  • En combien de temps arrivera ma commande?
    Une fois que vouz avez commandé, votre commande peut prendre 8 jours ouvrables avec sa création, personnalisation et son expédition.
  • Belgique |
    Création et personnalisation: 3 à 5 jours ouvrables.
    Expédition: 3 jours ouvrés.
  • Autres pays |
    Création et personnalisation: 3 à 5 jours ouvrables.
    Expédition: 5 jours ouvrables.

Si vous passez une commande le week-end, attendez les 8 prochains jours ouvrables pour qu’elle soit créée, personnalisée et expédiée.

  • Quelles couleurs puis-je utiliser pour la personnalisation?
    Parmi les couleurs de base, toutes sont disponibles, sauf le gris.
    N’oubliez pas que les tons de couleur peuvent varier de l’écran virtuel à la réalité.
  • En ce qui concerne les couleurs métalliques, nous avons certains articles métalliques avec la personnalisation en noir.
    Mais la personnalisation en couleurs métalliques c’est ne pas disponible.

  • Puis-je annuler ma commande? La différence de personnalisation est qu’il s’agit de produits exclusifs et uniques, créés spécialement pour vous. Par conséquent, une fois le produit personnalisé, la commande ne peut plus être annulé.

  • Mon article personnalisé est défectueux, puis-je l’échanger? Lors de la personnalisation, nous devons dire que tout ce que nous faisons ici se fait manuellement. Nous utilisons les techniques nécessaires et professionnelles pour livrer un article personnalisé, avec une qualité et amour. Cependant, si vous pensez que votre produit est défectueux, veuillez nous contacter pour plus d’informations.

                                                                                                                  –

  • Puis-je retirer ma commande?
    Bien sûr!
    Si vous habitez près de nous, à Bruxelles | Laeken et souhaitez retirer vos produits avec nous, il suffit de sélectionner l’option de retrait au moment de l’achat.
    Peu de temps après, nous vous contacterons pour planifier votre rendez-vous avec nous.

  • Mon article personnalisé s’effondrera-t-il au fil du temps?
    Votre article exclusif et personnalisé ne se décollera pas, ne se décolore pas et ne se fissure pas.
    C’est même difficile à croire, non? Mais c’est vrai.
    C’est possible parce que du début à la fin, nous choisissons des articles de qualité maximale, et les matériaux que nous choisissons sont adaptés à la technique avec laquelle nous travaillons.
    Cela garantit le magnifique résultat d’articles exclusifs, personnalisables et sans fin.